今天的花店已從傳真時(shí)代走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。6、7年前,如果一家網(wǎng)上花店要求各地的配送店都在網(wǎng)上接單,一定會大費(fèi)周折,90%的花店不具備這個(gè)條件。而今天,仿佛一夜之間,網(wǎng)絡(luò)對很多花店來說已是平常事,網(wǎng)站、論壇、博客、QQ花店和網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系是如此緊密。早上到店里,打開電腦,看看自己的網(wǎng)站、接單情況,上幾個(gè)QQ群,呼朋喚友地聊上幾句,爭取些人氣,以便以后有本市的業(yè)務(wù)時(shí),花友們能先想起自己來……這些程序已是不少普通花店的開門七件事之一了。的確,網(wǎng)絡(luò)已在無可爭以前所未有的速度改變著花店的生存狀態(tài)。
網(wǎng)上花店經(jīng)過幾年的磨練,已成功地在社會公眾心目中建造起了網(wǎng)上訂花、網(wǎng)上鮮花預(yù)定的概念。他們一方面借助行業(yè)網(wǎng)站成就了自己的行業(yè)占有率,另一方面也幫助后入行的網(wǎng)絡(luò)花店省卻了推廣消費(fèi)概念的力氣,更快地站住了腳跟。在網(wǎng)絡(luò)花店的發(fā)展過程中,實(shí)體花店面對的問題已從參與還是不參與,變成了如何留住已被日漸強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)花店分食的“行業(yè)大餐”。至于花店的論壇、博客則用來獲取信息,交流心得乃至營造個(gè)人魅力,這已成了今天花店注重店面與個(gè)人形象的一個(gè)縮影。一位成都鮮花店的老板李先生如此說。
李先生還透露說:網(wǎng)上花店受歡迎的原因就是:網(wǎng)上花店主要是針對“異地送花”,讓您的情誼真實(shí)傳遞到您的親人、朋友手中。解決您因?yàn)闀r(shí)間或者空間的原因無法親自送上自己真誠的祝福的煩惱,這點(diǎn)很受消費(fèi)者認(rèn)同。