送領(lǐng)導(dǎo)鮮花
初夏的一天接到一位客戶的咨詢，不知道送領(lǐng)導(dǎo)什么花好。領(lǐng)導(dǎo)是一位男士，對(duì)花花草草什么的很鐘愛。但是不清楚具體送個(gè)撒好。經(jīng)過大致的了解，客戶決定送綠植給領(lǐng)導(dǎo)，綠植送領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久不衰，并能調(diào)節(jié)閑情逸致，放松心情。客戶滿心歡喜的選了一款富貴竹。并告訴了我送花地址。查詢完畢之后，馬上聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏渌椭行�，詢問富貴竹的備貨情況。臨近的一家配送中心正好有備貨，我回復(fù)客戶，客戶馬上下單，支付成功之后，我們等待時(shí)間配送。
第二天早上，配送中心人員，跟收花人聯(lián)系，但是電話一直打不通，由于今天是領(lǐng)導(dǎo)的生日，所以必須要在中午12點(diǎn)之前，送到收花人手中。等到10點(diǎn)，收花人的電話依然為關(guān)機(jī)狀態(tài)。配送中心人員，跟客戶聯(lián)系，客戶最后聯(lián)系到了一個(gè)朋友，朋友告訴他生日宴會(huì)的地址，由于客戶不在本地，只能配送中心人員送到客戶朋友手中，然后朋友轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)。配送中心收到地址信息，趕去宴會(huì)地址，剛到就趕緊跟客戶朋友電話，最后搞了半天，地址是錯(cuò)誤的，配送人員，趕緊又出發(fā)到新地址。最后在11點(diǎn)50分，才趕到宴會(huì)地點(diǎn)，客戶朋友不好意思的收到富貴竹，萬分感謝配送人員的一路辛苦。
經(jīng)過幾番周折，最后送到領(lǐng)導(dǎo)手中。領(lǐng)導(dǎo)看到富貴竹很開心。客戶特意打電話回來感謝我們，感謝我們鮮花的服務(wù)很到位。感謝綠植讓領(lǐng)導(dǎo)很滿意。也感謝客戶對(duì)我們的信任與支持。
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